Politique de retour et d’échange

EST-CE QUE JE PEUX UTILISER MA CARTE DE CRÉDIT SUR LE SITE EN TOUTE SÉCURITÉ?

Oui, les données sont cryptées en SSL. Pour pouvoir payer avec une carte de crédit ou de débit, vous devez saisir le numéro de CVV (Card Verification Value), un code imprimé sur la carte qui permet de sécuriser les transactions de commerce électronique.

SOUS COMBIEN DE TEMPS JE RECEVRAI MA COMMANDE?

 Entre 4 et 8  jours ouvrés. Gratuit pour les commandes comportant au moins 139 TND d’articles à prix non réduits.

QUEL EST LE DÉLAI POUR UN RETOUR ?

Le délai pour effectuer un retour est de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison.

EST-CE QUE JE DOIS PAYER DES FRAIS DE RETOUR?

frais de retour/échange frais de port 7TND

PUIS-JE ÉCHANGER MES ARTICLES ?

Les articles peuvent être échangés dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison.

*Délai de livraison de l’article retourné/échangé 4 à 8 jours ouvrables*

*Les articles peuvent être échangés dans un délai de 14 jours ouvrables calendaires à compter de la date de livraison.*